Ein Marktführer in Eckernförde (Schleswig-Holstein) setzt auf Digitalisierung

Die initiale Projekt-Überschrift lautete: Erstelle ein Konzept für ein Online-Shopsystem, über das Kunden Daten kaufen können. In einer Architekturphase der ProzessWerkstatt haben wir mit einem deutschlandweit agierenden Unternehmen einen Fahrplan zur Digitalisierung erarbeitet.

Herausforderungen meistern mit Weitblick

Die eigentliche Herausforderung bestand darin, bestehende und neue Systeme so mit einander zu vernetzen, dass Kunden und Anwender, ohne manuelle Eingriffe, Digitale Inhalte finden, kaufen und abonnieren können. Darüber hinaus sollen alle Daten ohne menschliche Eingriffe jederzeit abrufbar sein. 

Das ambitionierte Ziel bestand darin, eine Plattform zu schaffen, die nicht nur ein umfangreiches Produktangebot verwaltet, sondern auch durch eine nahtlose Integration komplexe Daten als eigentlichen Bestandteil der Ware bereitstellt.

Wir erstellten und visualisierten eine ganzheitliche Betrachtung der Herausforderung und verhinderte damit sonst übliche Missverständnisse. Das Grobkonzept klärte die Machbarkeit und beschrieb die zu erwartenden Kosten einer Umsetzung.

Darüber hinaus standen Skalierbarkeit und Sicherheit im Mittelpunkt, um das Vertrauen der Kunden langfristig zu sichern. Auf der Plattform sollen später umfassende Unternehmensprozesse ablaufen und verschiedene Abteilungen in bestimmten Abläufen nahtlos zusammenbringen.

Innovation durch Kollaboration

Das Konzept dieser komplexen Herausforderungen erforderte ein hohes Maß an Fachwissen, Kreativität und Teamarbeit. Durch eine Kombination aus strategischer Planung und enger Zusammenarbeit mit der Unternehmensgruppe entwickelte die ProzessWerkstatt einen soliden Fahrplan für die Architektur. So fällt es der Geschäftsführung einfacher, sich für den Weg in die Digitalisierung unternehmerischer Prozesse zu entscheiden.

Über die ProzessWerkstatt

Die ProzessWerkstatt, wurde gegründet, um die digitalen Möglichkeiten und Potentiale passend zur Unternehmensstrategie zu erarbeiten. Von der Analyse, über die Optimierung bis zur Umsetzung führen und begleiten wir unsere Kunden durch das Projekt.

Der Weg zum neuen Ziel ist von Anfang an klar strukturiert und verständlich für alle Beteiligten sichtbar.